Carolus Reizen / Prima Tours

Déplorable a fuir les chauffeurs n’ont aucune éducation !!! Ils vous insultent et vous fond de doigts d’honneur !!! Entreprise d’amateurs !!! A fuir ils ont aucune éducation !!! Leur mères n’as pas su les éduquer !!! Écœurant ces belges !!! 🤮

Opgewacht door vader en dochter was op zich al een mooi begin van mijn reis,dan nieuwe bus met veel ruimte,goede begeleider met mooie mix van weetjes en vrijheid ,dan de chauffeur die alles meedoet met de reis alsof hij ook zelf klant is wat ik op zich zeer waardeert, het hotel was meer dan ok met goede bediening en zeer lekkere keuken, vers ontbijt, mix van bezienswaardigheden en vrije tijd

Wij hebben reeds verschillende reizen gedaan met Premium Tours , een afdeling van Carolus reizen waar je een premium beleving mag verwachten. (Betere hotels , betere maaltijden en een bus met meer ruimte) Onze laatste reis naar Zwitserland is helemaal geen premium ervaring geweest. Van de drie hotels waren er 2 van mindere kwaliteit. Het laatste hotel had kleine zeer warme kamers , geen koeling en zelfs geen lift . Verschillende 70+ reizigers hebben andere 70+ plussers moeten helpen om bagages naar de 2é verdieping te brengen. De maaltijden waren gewoon en met weinig variatie. Onze plaats in de bus was helemaal niet premium en we hebben gans de reis niet de mogelijkheid gehad onze benen te strekken. Ik heb deze bekommernis gedeeld met het bedrijf maar heb alleen de reactie gekregen wat wat hun betreft alles in orde is. Ik heb vernomen dat het bedrijf blijkbaar niet meer in familiale handen is maar overgegeven. Wat mij betreft lijkt mij de premium familiecultuur uit het bedrijf verdwenen en is alleen de prijs nog premium.

Prima reis gehad naar het Garda meer. Fijne gids die ook in een noodsituatie wist wat ze moest doen. Veel bijzonderheden gehoord. Leuke excursies, goed hotel met lekker eyen, schone kamers.

Reis naar Rugen vertrek 12.09.2021 In deze reis herkende wij de gekende service van Carolus Prima Tours niet. Het positieve was de prima autocar, de chauffeur en het NH hotel in Schwerin Enkele vaststellingen : In het Parkhotel Rugen werden de handdoeken niet vervangen, enkel na reclameren. De afvalemmers werden niet geledigd. Aanschuiven aan het buffet met rijen tot 50 man. 's Avonds in de bar 1 bediening (bestelling opnemen, brengen, afrekenen) voor 70 personen. Uitstap naar Hiddensee stelde niets voor. De gids was niet echt toegankelijk voor vragen en commentaren. Ik kan nog meer zaken opsommen. Ik heb de gids trouwens gezegd dat ik deze reis zeker niet aan mijn vrienden zou aanbevelen . Wij hebben geboekt voor de cruise op de Rhone in december. Wij hopen dat we de service uit het verleden terugvinden en deze reis achter ons kunnen laten. Beleefde groeten Theo en Lia Vandeweerdt

Terug van een mooie reis naar Nauders Oostenrijk. Prima bus , chauffeur en gids. Jammer genoeg de dag na de terugreis ziek met Corona thuis. Oppassen dus want de verluchting op de bussen is niet optimaal. Een mondmasker op de bus is dus nog aan te raden.

Zeer vriendelijk en professioneel ontvangen.

Prima georganiseerde skivakantie met bus. Altijd leuk in een gemengde groep. Twee keer dezelfde skimonitor en kan nog steeds niet skiën. Wie weet was de Jelle toch beter om het mij aan te leren.