Carveen: Cooling & air conditioning - Dilbeek

👍 Avis 📌 Carte ℹ️ Informations ⏰ Horaires

Adresse: Petrus Bayensstraat 70, 1702 Dilbeek, Belgique.
Téléphone: 24601860.
Site web: carveen.com
Spécialités: -.
Autres données d'intérêt: Entrée accessible en fauteuil roulant, Parking accessible en fauteuil roulant.
Avis : Cette entreprise a 41 avis sur Google My Business.
Avis moyen: 4/5.

📌 Emplacement de Carveen: Cooling & air conditioning

☎️24601860

⏰ Horaires d'ouverture de Carveen: Cooling & air conditioning

Lundi: 08:00–17:00
Mardi: 08:00–17:00
Mercredi: 08:00–17:00
Jeudi: 08:00–17:00
Vendredi: 08:00–17:00
Samedi: Fermé
Dimanche: Fermé

Absolument Voici une présentation détaillée de Carveen : Cooling & Air Conditioning, rédigée dans un style formel et accessible, en respectant vos consignes :

Carveen : Votre Expert en Climatisation et Refroidissement

Carveen, situé au cœur de la Belgique, est une entreprise spécialisée dans la conception, l'installation et la maintenance de systèmes de climatisation et de refroidissement haut de gamme. Fort d'une solide réputation et d’un engagement envers la satisfaction client, Carveen s’est imposé comme un acteur incontournable du secteur.

Présentation de l'Entreprise

Carveen, dont l'adresse est Adresse: Petrus Bayensstraat 70, 1702 Dilbeek, Belgique, offre une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de confort thermique. L’entreprise se distingue par sa connaissance approfondie des technologies les plus récentes et par son approche personnalisée. Ils travaillent avec des marques réputées pour leur fiabilité et leur efficacité.

Spécialités : Bien que l'entreprise ne détaille pas exhaustivement ses spécialités directement, Carveen semble se concentrer sur l’installation et la maintenance de systèmes de climatisation résidentiels et commerciaux, y compris les pompes à chaleur. Ils sont également capables de proposer des solutions sur mesure.
Accessibilité : Carveen accorde une grande importance à l'accessibilité. L'entrée et le parking de l'entreprise sont entièrement adaptés aux personnes à mobilité réduite, ce qui est un gage de convivialité et d'inclusion.

Informations Pratiques

Téléphone : 24601860
Site web : carveen.com
Avis : Carveen bénéficie d'une présence active sur Google My Business, avec un total de 41 avis.
Avis moyen : L'entreprise affiche une moyenne de 4/5 étoiles, témoignant de la satisfaction de ses clients.

Ce qu'il faut retenir

Carveen se distingue par :

Un service client personnalisé : L'équipe de Carveen s'engage à comprendre les besoins spécifiques de chaque client pour proposer des solutions adaptées.
Une équipe qualifiée : Les techniciens de Carveen sont formés aux dernières technologies et disposent de l'expertise nécessaire pour assurer une installation et une maintenance de qualité.
* Un engagement envers l'accessibilité : L'entreprise a mis en place des aménagements pour faciliter l'accès aux personnes à mobilité réduite.

Conclusion

👍 Avis de Carveen: Cooling & air conditioning

Carveen: Cooling & air conditioning - Dilbeek

LeanCultural C.

1/5

Défaillances techniques et service client insatisfaisant après installation de climatiseurs par Carveen

Suite à l'installation de trois climatiseurs par Carveen, de multiples problèmes techniques ont été observés, incluant une isolation inadéquate des tuyaux et de la pompe extérieure, des erreurs de montage, et un non-respect des recommandations du fabricant pour la charge de réfrigérant. Des interventions répétées n'ont pas résolu les problèmes, et le service après-vente n'a pas été à la hauteur, refusant une expertise contradictoire et ne répondant plus à nos sollicitations. De plus, les filtres nécessaires n'avaient pas été installés. Nous sommes fortement déçus par le manque de professionnalisme de Carveen et ne recommandons pas cette entreprise.

nokian G.

5/5

Installation de notre climatisation, travail propre et rapide. Service au top et professionnel. On les recommande à 200% et encore un énorme merci à l'équipe !

alix D.

5/5

nous avons fait appel à eux pour installer l’air conditionné dans toutes nos chambres et sommes très satisfaits du résultat. ils sont de très bons conseils. installation soignée, rapide et efficace. je recommande à 100%!

Pierart K.

5/5

Très contente de cette entreprise, ils sont rapide et très compétent. Je recommande vivement !

Weverbergh C.

5/5

On me les avait conseillé pour l'installation de notre airco et j'en ai été satisfait, surtout de leur rapidité pour l'installation

Ariel M. I.

5/5

Ce qui m’a le plus marqué sur l’intervention des techniciens de Carveen sur mon système d’air conditionné, c’est leur professionnalisme. Personnellement, je recommanderais cette entreprise.

Arold V. H.

1/5

Carveen était le pire service clientèle que j'ai connu, ils pratiquent des techniques illégales. A éviter à tout prix.

1) Ils n'ont pas livré les marchandises aux bons endroits et ont interverti les adresses de livraison en livrant le produit A à l'adresse de livraison B et le produit B à l'adresse de livraison A
2) Ils m'ont demandé de repayer les frais de livraison pour livrer au bon endroit, sans quoi ils ne voulaient pas répondre à ma demande de corriger leur erreur de livraison.
3) lls n'ont pas acceptés ma demande de remboursement totale suite au droit de retractation dans les 14 jours légale pour tout achat en ligne, me proposant uniquement un bon d'achat et non pas le remboursement complet comme il est légalement obligatoire si demandé dans les 14 jours. Ils voulaient me refaire payer des frais de livraison pour venir récupérer les meubles et pire ils ont même retiré cette ligne de texte spécifiant notre droit de rétractation dans les 14 jours, qui était inscrit dans leur condition de vente sur leur site, suite à ma plainte.
4) Ils n'ont jamais voulu me mettre en contact avec un responsable par téléphone et ont fait trainer le dossier des mois en me menaçant à la fin de ne plus donner de suite car le dossier avait pris trop de temps.

A fuir !

shyme S.

5/5

Pour l'installation de l'air conditionné dans mon restaurant, j'ai contacté Carveen. Leur intervention m'a totalement satisfait. À recommander !