Columbus Group

Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven, want 1 ster zijn ze zelf niet waard. Om een contract op te zeggen mag je toch enkele maanden rekenen. (7!!!!) De communicatie is ver te zoeken. En het is altijd wel iemand anders zijn fout, of aan de 5de, 6de financieel adviseur die er na enkele weken niet meer werkt.

Helemaal niet tevreden! In het begin liep alles vlot en waren ze heel behulpzaam. Ik kon met al mijn vragen bij mijn financieel adviseur terecht en kreeg steeds snel antwoord. Een half jaar laten kreeg ik via mail te horen dat ik een nieuwe financieel adviseur had en dat die met mij contact zou opnemen. Ondertussen zijn we nog eens een half jaar verder en heb ik deze persoon nog steeds niet gehoord. Ik heb ondertussen al verschillende mails gestuurd naar verschillende diensten, maar zonder gehoor. Ik zou ook graag mijn contract opzeggen want ze komen hun beloftes alles behalve na, maar uiteraard krijg ook hier geen reactie op. Ondertussen begint dit gebrek aan communicatie een beetje crimineel aan te voelen. Ik heb spijt dat ik mij ooit bij hen aangesloten heb. Ze zijn het geld NIET waard!

Ben als sinds de opstart van mijn zaak (3j geleden)in bijberoep klant bij Columbus en ben erg tevreden over de dienstverlening. Met name van Gilles en Natasja. Privé hebben we ook wat voor en dat wordt erg nauwkeurig opgevolgd door Devon. Ik heb hier een heel fijn gevoel bij!

Ik ben een zelfstandige kinesitherapeut sinds 2021 en Columbus Group heeft me begeleid vanaf de start van mijn zelfstandige activiteit. Al snel kwam ik tot de conclusie dat hier heel veel bij komt kijken. Dankzij een vaste contactpersoon is er een snelle communicatie en oplossing voor een vraag of probleem. Nicolas is mijn contactpersoon en via hem staat er een heel team van experts klaar om mijn zaak te optimaliseren. Ik kan mij zo volledig focussen op mijn job als kinesitherapeut terwijl Columbus Group mij financieel ontlast met de gepaste verzekeringen, beleggingen... Ik vind het grootste voordeel dat ze alles bundelen op 1 plaats, met 1 contactpersoon en je toch door een heel team geholpen wordt. Mijn zaak zou zonder Columbus Group niet zo goed renderen!

De introductie gesprekken verlopen vlot en persoonlijk. Echter verwatert de communicatie erna al zeer snel. Mails worden niet beantwoord, contracten worden na maandenlang niet in orde gebracht, slecht contact als makelaar met de verzekeringspartij. Ik ben al maanden aan het wachten op bepaalde SEPA mandaten die nog overgezet moeten worden. Ik ben al weken tot maanden aan het wachten tot mijn IPT voorstel komt. Daarbij zijn de login gegevens van mijn portfolio doelsparen weg nadat ik de overschrijvingen stop heb gezet. Momenteel is mijn eigen geld dus onbereikbaar, mijn gewaarborgd inkomen niet in orde en is er geen IPT afgesloten dankzij Columbus. Simpelweg schandalig. Vermoedelijk zitten hier weinig lange termijn reviews tussen. Mij werd ook gevraagd een review te schrijven in de initiële fase toen alles nog vlot verliep. Ik ben momenteel bijna 3 jaar aangesloten en heb er alle spijt van.

Als zelfstandig thuisverpleegkundige heb ik vanmiddag een meeting gehad met Natasja van Columbus Group. Naar loonsoptimalisatie toe werd alles tot in de puntjes uitgewerkt door haar. Ze neemt zelf ook contact op met de boekhouder, waardoor alle partijen op dezelfde lijn zitten. Natasja is een zeer vlotte en vriendelijke persoon, waar ik met al mijn vragen bij terecht kan. Zeker een aanrader voor elke zelfstandige!

Ik heb als beginnend stagiair tandarts Columbus gecontacteerd, omdat er veel komt kijken bij het starten als zelfstandige. Één aanspreekpunt waar men precies weet wat er concreet dient te gebeuren en waar dit alles in duidelijke taal wordt uitgelegd, is een enorme meerwaarde. Je wordt meteen in contact gebracht met de juiste persoon, de communicatie loopt steeds vlot en alle vragen worden direct beantwoord. Mijn kennismakingsgesprek met Johnny was zeer aangenaam en drempelverlagend. Momenteel word ik verder geholpen door Liesbeth en Bart, met beiden heb ik al een zeer fijn contact gehad. Ik kijk uit naar de verdere samenwerking!

Ik werk al sinds 2017 als zelfstandige thuisverpleegkundige. Voordat ik in contact kwam met Columbus Group had ik eigenlijk weinig kennis over de financiële zaken… Natasja bekeek mijn privé situatie en heeft voor mij een persoonlijk plan opgesteld. Deze heeft ze uitgelegd en neemt haar tijd tot alles duidelijk is. Bij vragen mag ik haar altijd bellen, wat ook heel fijn is! Heel tevreden over de begeleiding van Columbus Group!