Getflights - Groupflights - Bruges

Jeroen V. S.

Voor onze studiereis naar Thailand hebben via Groupflights een groepsboeking gedaan! De service was fantastisch, ze zochten met ons mee naar de gunstigste en goedkoopste opties en Nathalie heeft ons uitstekend geholpen gedurende het proces! Vragen werden altijd snel en netjes beantwoord! Niks op aan te merken, wij bevelen het iedereen aan!

Jackie D.

I am absolutely thrilled with the service I received from GetFlights during the planning of our family vacation to Morocco, Africa. With a group of 51 people, organizing travel for such a large family was no easy feat, but GetFlights made the entire process smooth and hassle-free.

One of the standout aspects of our experience was the exceptional customer service provided by Liselot. From the very beginning, she was not only professional but also incredibly attentive to our specific needs. She took the time to understand our situation and worked tirelessly to find us the best possible flight options that fit our family’s budget.

Our journey was complicated by the unpredictable border closures and reopenings during the COVID-19 pandemic. At one point, we needed to adjust our travel dates by three days to accommodate the shifting travel restrictions. Liselot handled this with such ease, finding an optimal solution for our entire group. She worked directly with airlines to ensure that our flights were altered without any added stress or additional costs.

Liselot’s dedication to our trip was truly exceptional. She kept us updated every step of the way, and her ability to adapt quickly to unforeseen challenges was nothing short of impressive. Her attention to detail and calm approach to managing a large group of travelers was exactly what we needed during such a difficult time.

Thanks to GetFlights and Liselot’s outstanding customer service, our family had an unforgettable vacation in Morocco. We felt fully supported, and I wouldn’t hesitate to recommend their services to anyone looking for professional, reliable, and personalized travel assistance.

Lelepon

We waren een scouts groep van 23 personen op zoek naar een goedkope vlucht. We vonden via hun de goedkoopste optie naar Griekenland.
Een super ervaring! We kregen in het begin verschillende opties van maatschappijen. Ook tijdens de reis als we met problemen zaten kregen we direct antwoord en werden we goed geholpen. Geen enkele klachten. Zeker een aanrader als je met een grote groep gaat reizen.
Communicatie en extra hulp werd direct gegeven.

Brigitte S.

Keurig geregeld vluchtschema. Toen dat door cancelling van de thuisvlucht ( door Lufthansa) in de war werd gestuurd heeft mn Frederik van Groupflights ervoor gezorgd dat de reis naar huis vanuit Singapore naar Amsterdam toch geregeld werd en zelfs via een directe KLM vlucht! Bedankt voor alle inspanningen chapeau!

Carla N.

Met Groupflights vluchten geboekt voor een groepsreis met 95 dames. De oorspronkelijk aangeboden vlucht, op basis waarvan we gingen inventariseren wie er mee zou willen, werd in het contract ineens een andere vlucht. Zonder ons daarop te wijzen. Heel vreemd.

Omdat wij (als blije eitjes) het contract niet op vluchtnummer hebben gecontroleerd, hebben we de terugvlucht gemist. In de afhandeling doen ze het nu af als 'contract is contract' en kunnen wij opdraaien voor de extra kosten. Erg teleurstellend (en duur)

Filip U.

Groupflights heeft voor ons prima werk geleverd! Op zoek naar een ingewikkeld vliegpatroon voor een groepsreis van Amsterdam naar Kirgizië en weer terug vanuit Kazachstan, ben ik bij Groupflights terecht gekomen. Goede service voor een complexe vliegreiscombinatie: (enkele deelnemers reizen apart, andere deelnemers willen extra bagage etc.). Niet onbelangrijk: Groupflights was de voordeligste in zijn soort!
+ Korte lijnen, direct (vriendelijk) contact is eenvoudig mogelijk.
+ Alles wordt geregeld en uit handen genomen.
+ Betaling hoeft niet in één keer helemaal.
+ Gerust op reis gegaan.
- Ik kan geen negatieve punten noemen.

Groupflights helped me and my group a lot in preparing our trip to Central Asia. In a good, friendly and quick way they booked for our complicated travel plan, tickets in Central Asia. I can recommend them to you if you want to fly with your group trustworthy to any destination.

Sema K.

Top organisatie! Al jarenlang een vlotte en fijne samenwerking. Medewerkers mailen snel terug en de communicatie is altijd netjes. Wijzelf als groepsorganisatie zijn niet gauw tevreden, maar gelukkig zijn de medewerkers (shoutout naar Roger!!!) erg geduldig, zelfs met kieskeurige klanten als wij. Topwerk!! Petje af 🙂 Wij blijven zeker de reizen bij groupflights doen.

mees V. D.

Vorig jaar hebben we met de studievereniging een studiereis bij Groupflights geboekt naar Iran. Dit ging helaas niet door vanwege politieke onzekerheid. Vervolgens hebben we binnen slechts een paar dagen de vluchten kunnen omboeken naar Turkije. Helaas was daar toen COVID-19.

Ontzettend jammer natuurlijk, maar aan de service heeft het zeker niet gelegen! Roger en Lieselot waren bijzonder betrokken met onze reizen en reageerden telkens zeer vlot, ongeacht onze gierigheid gezien het een studentenreisje betrof. Daarnaast hebben we ondanks alle moeilijkheden die de pandemie voor de toeristensector heeft veroorzaakt het volledige bedrag inmiddels teruggekregen. Dit verdient alle lof!