RENAULT GROUPE AUTOSPHERE DROGENBOS - Drogenbos

Pauline

Achat de ma première voiture, l'accueil était top, on vous conseille très bien et on vous explique tous les détails, très réactif au niveau des mails et de ce fait la livraison a été plutôt rapide !
En deux mots, professionnalisme et générosité !

dorian R.

Prise en charge exemplaire et bienveillance

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers Renault pour leur réactivité exceptionnelle. Mon véhicule a été pris en charge en urgence à cause d'un trop-plein d'huile moteur provoqué par le garage qui me l'avait vendu. Le service client a fait preuve d'une bienveillance rare, en prenant le temps de m'expliquer la situation en détail et en effectuant la réparation immédiatement. Cette intervention était vitale pour éviter des dommages importants au moteur. Je recommande vivement Renault pour leur professionnalisme et leur souci du client !

Savio

Une équipe exceptionnelle, professionnelle et toujours à l’écoute des besoins du client ! Je suis venu sans rendez-vous pour un petit check-up hiver sur ma Renault Arkana et ils ont réussi à m’intégrer rapidement avec le sourire. Un grand merci à Mme Rajae pour son accueil chaleureux et sa réactivité. Service irréprochable, rapide et efficace, le tout dans une ambiance conviviale. Je recommande vivement ce garage.

soniice

Nouvelle voiture et déjà des problèmes. Le mécanicien n'a même pu répondre à nos questions. Des heures d attente. Journée de congé gaspillée et le problème n est toujours pas réglé.
Je rajoute 3ème fois, on récupère la voitur
e, au téléphone on me dit le bruit est parti. Mon mari l'a récupère et le bruit est toujours présent !!!!! Ils ne savent pas d où provient le bruit...C'est une blague ? ? Je ne veux même plus garder la voiture. Nous sommes déçus.

Michèle F.

Enchantée par la prise en charge pour mes entretiens et réparations! Les personnes á l'accueil sont très agréables et ont le sens du service. Proactivite pour trouver des solutions, une bonne communication également. Même sentiment au niveau des contacts que j'ai eus avec les mécaniciens !

Emilie A. E. A.

Très bonne expérience chez Renault Drogenbos ! Le conseiller Firat a été à l’écoute et a su nous conseiller correctement et selon nos critères ! Un grand merci à lui ! L’équipe est très professionnelle et accueillante !

Antoine H.

Excellent service chez Renault Drogenbos !

J'ai eu le plaisir de faire appel à la concession Renault de Drogenbos et je suis ravi de leur service. Non seulement l'équipe a fait preuve d'une grande disponibilité, même en cas d'imprévu, mais en plus leur service après-vente est irréprochable. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'accompagner tout au long de mon expérience. Je me suis senti bien pris en charge, et je recommande vivement cette concession pour leur professionnalisme et leur efficacité. Merci à toute l'équipe pour leur accueil chaleureux et leur écoute !

Dede C.

Très bon contact, facile d'accès. J'ai loué une Renault. Le responsable de la location m'a été d'une grande aide et m'a bien conseillé.
La voiture était propre le plein était fait. J'y retournerai avec grand plaisir. Encore un grand merci à ce monsieur.